Медведева О.А.

Донбасская государственная машиностроительная академия, Украина

РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ПОВЫШЕНИИ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ

Одним из направлений развития Болонского процесса в Европе является формирование общих подходов относительно обеспечения и оценки качества высшего образования. При этом весьма пристальное внимание уделяется различным составляющим качества: профессиональным образовательным программам, содержанию и технологиям обучения, учебно-методическому обеспечению и т.д. К сожалению, один весьма важный элемент системы качества зачастую остается вне поля зрения руководителей высших учебных заведений: корпоративная культура. А ведь именно развитие корпоративной культуры, основанной на философии качества, может стать решающим фактором в формировании конкурентоспособности высшего учебного заведения.

Корпоративная культура высшего учебного заведения играет особую роль в экономике и социуме. С одной стороны она (как и в случае любого предприятии или организации) обеспечивает более эффективную деятельность учебного заведения, а с другой (и это главное предназначение корпоративной культуры в высшем учебном заведении) – участвует в формировании личностного и профессионального потенциалов студентов, которые определяют качество человеческих ресурсов на предприятии или организации, где работают выпускники (рис.1).

Корпоративная культура высшего учебного заведения имеет свои отличительные черты, которые обусловлены спецификой его работы. Основными ее признаками можно считать (предполагается, что чем больше этих признаков наблюдается в культуре того или иного высшего учебного заведения, тем совершеннее его корпоративная культура, тем более высокое место оно занимает или может занять в системе высшего образования своей страны):

- полифункциональность высшего учебного заведения, или способность как генерировать, так и обеспечивать трансферт современного знания;

- сильную ориентацию на научные исследования и разработки, прежде всего на фундаментальные исследования;

- наличие системы подготовки специалистов с «продвинутой» научной степенью;

- ориентацию на современные направления науки, высоких технологий и инновационный сектор в экономике, науке и технике;

- широкий набор специальностей и специализаций, включая естественные науки, социальные науки и гуманитарное знание;

- высокий профессиональный уровень преподавателей, принятых на работу на основе конкурсов; наличие возможностей для приглашения ведущих специалистов из различных стран мира на временную работу;

- высокую степень информационной открытости и интеграцию в международную систему науки и образования;

- восприимчивость к мировому опыту и гибкость в отношении новых направлений научных исследований и методологии преподавания;

- конкурсность и селективный подход при наборе студентов;

- формирование вокруг высшего учебного заведения особой интеллектуальной среды;

- наличие корпоративной этики, базирующейся на этносе науки, демократических ценностях и академических свободах;

- формирование вокруг высшего учебного заведения специфического научно-технического и экономического пространства, часто заполняемого технопарковыми структурами;

- стремление к лидерству внутри данного региона, страны и мирового научного и образовательного сообщества в целом.

Среди многочисленных факторов, влияющих на формирование корпоративной культуры высшего учебного заведения, особое значение имеют структура управления, коммуникация, мотивация.

Для обеспечения качественного образования необходимо создать структуру управления, которая расширяла бы сферу участия в управлении и обеспечивала коллегиальность принимаемых решений. Это достигается трехуровневой структурой управления высшим учебным заведением:

1) уровень стратегического управления, который осуществляет ректор, выполняя стратегические, аналитико-прогностические, проектировочные, координационные функции, а также функции кадрового, нормативно-п pa вового, материального, финансового обеспечения и стимулирования, направленные на получение эффекта развития высшего учебного заведения;

2) yp овень тактического управления, который осуществляют заместители ректора (проректоры), выполняя функции текущего планирования, мониторинга, трансляции инновационного опыта, учебно-методического, материально-технического, социально-педагогического, информационного обеспечения, организации эксперимента, учета и отчетности;

3) уровень оперативного управления, осуществляемый педагогическим коллективом. Субъекты этого уровня управления реализуют функции текущего планирования образовательного процесса, выполнения мер, обеспечивающих качество, текущего и итогового мониторинга качества, экспериментальной апробации инновационных образовательных программ и технологий, учета и отчетности.

Эффективность коммуникации означает, что передача информации адекватно воспринимается получателем и используется в его деятельности. Для успешного решения задач качества образования в информационной сфере высшего учебного заведения необходимо создать единое информационно-коммуникативное пространство.

Для обеспечения мотивации преподавателей на качество образования, на наш взгляд, необходимо «включение» различных мотиваторов: социально-психологических, организационно-педагогических, материальных и др. Для этого необходимо определить конкретные действия, которые следует осуществить в данном направлении: формулировка целей достижения высокого уровня качества образования, восприятие их всеми сотрудниками; документальное закрепление прав и обязанностей сотрудников в отношении обеспечения качественного образования; включение вопросов обеспечения качества образования в процедуру аттестации преподавателей; вовлечение сотрудников в деятельность, которая позволяет вырабатывать совместные решения относительно качества образования (к примеру, работа в экспертных советах, творческих группах, советах и т.п.); формирование системы стимулирования, вознаграждения, оценки за достижение высокого уровня качества образовательного процесса; создание команды профессионалов, активно поддерживающих и инициирующих поиск способов и средств обеспечения качественного образования в высшем учебном заведении; обобщение и тиражирование лучшего педагогического опыта по вопросам обеспечения качества образования; осуществление целенаправленной работы по повышению уровня квалитологической компетентности преподавателей (компетентности в области качества образования и управления им).

Некоторые ученые к обязательным элементам корпоративной культуры высшего учебного заведения относят:

а) собственную идеологию, адекватную потребностям конкретного образовательного учреждения;

б) специально культивируемые ценности, создающие консолидирующий эффект;

в) корпоративную установку сотрудников, которая обеспечивает коммуникационное единство;

г) механизмы функционирования, определяющие организационный каркас корпоративной культуры [1]. Она состоит из четырех уровней:

1)корпоративная культура профессионально-педагогического сообщества;

2)корпоративная культура отрасли подготовки специалистов;

3)корпоративная культура исследовательского сообщества педагогов и учащихся;

4)корпоративная культура учебного заведения как образовательного учреждения.

Список использованных источников:

1. Тюнников Ю. Корпоративная культура как фактор конкурентоспособности вуза / Ю.Тюнников, М.Мазниченко //Высшее образование в России. – 2005. – № 10. – С. 69 – 77.