К.пед.н . Тихонов Э.А.
Тюменский государственный нефтегазовый университет,
Российская Федерация
ИЗ ОПЫТА ПРОЕКТИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ВУЗОМ
Проблемы стратегического планирования в вузах в последние годы являются предметом широкого обсуждения на различных конференциях и семинарах по проблемам высшей школы. Множество определений стратегии можно обобщить следующим образом: стратегия – это установленная на достаточно длительный период совокупность норм, ориентиров, направлений, сфер, способов и правил деятельности, обеспечивающих рост и высокую конкурент о способность организации, укрепляющих позиции на рынке, повышающих способность к выживанию в конкретной ситуации и дальнейшему развитию.
П роце сс стр атегического планирования – это вспомогательный инструмент принятия управленческих решений, назначение которого заключается в обеспечении должного уровня новаторства и изменений в организации, который включает четыре основных вид а управленческой деятельности: распределени е ресурсов, адаптаци ю к внешней среде, внутренн юю координаци ю и организационн ую стратегическ ую осведомленност ь .
С тратегическое планирование , как основа программно-целевого управления , дает ряд преимуществ вузам в плане адекватной адаптации к условиям постиндустриального общества и востребованности в нем специалистов определенного уровня. Во-первых, стратегия определяет ключевые направления развития вузов, что обеспечивает согласованность действий всех звеньев образовательного учреждения. Во-вторых, стратегия дает уверенность профессорско-преподавательскому составу вузов в их статусе и положении при всё возрастающей неопределенности будущего. В-третьих, благодаря стратегии формируется уникальность вуза, которая позволяет легче определить свою нишу на рынке образовательных услуг и определить условия выживания. Это существенно влияет на формирование смысла для сотрудников в своей работ е и определяет ее качество.
В классической теории стратегического менеджмента выделяют три основных этапа (стадии) стратегического управления, которые можно приложить и к высшему учебному заведению.
1. Диагностический анализ. На данном этапе проводится комплексный системный анализ научно-образовательного и социально-экономического положения вуза за последние 5 – 0 лет с целью определения его места в региональной системе образования:
· анализ целей и критериев управления,
· ранжирование проблем управления,
· исследование внешней и внутренней среды методами PEST и SWOT анализа,
· выявление конкурентных преимуществ вуза,
· выбор стратегических приоритетов развития.
2. Стратегическое планирование вуза . Выбирается стратегический период планирования. Рекомендуется период в пять лет. Затем с помощью методов экспертных оценок, системного анализа и прогнозирования осуществляется:
· формирование стратегических целей развития,
· разработка стратегических идей развития по макроподсистемам вуза,
· моделирование трехвариантного развития вуза (пессимистичный, реалистичный, оптимистичный),
· прогноз показателей развития вуза на 5 лет,
· оптимизация бюджета доходов и расходов,
· разработка целевых комплексных программ (ЦКП) развития.
3. Управление реализацией стратегии вуза . На данной стадии стратегические планы материализуются в практику управления, определяются :
· задачи, условия и этапы реализации стратегии,
· осуществляется внедрение целевых комплексных программ вуза,
· ведется корректировка стратегии в рамках годового планирования,
· осуществляется мониторинг реализации стратегического плана,
· дается ежегодная оценка эффективности стратегии по конечным результатам деятельности вуза.
Основой для содержательного наполнения направлений развития вуза для нас выступал PEST - и SWOT -анализы ситуации, в которой находится наш вуз.
PEST - анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на образовательную стратегию вуза.
PEST - анализ интересно осуществлять не только с ориентацией на оценку вуза, но и с оценкой его критериев в отношении более общей системы, в которой находится вуз, в нашем случае – образовательная среда по подготовке специалистов различного уровня. Ниже в табл. 1 мы представляем вариант такого анализа, где жирным шрифтом выделено то, что относится к Институту сервиса и управления Тюменского государственного нефтегазового университета (ИСУ ТюмГНГУ ). Во-первых, обратим внимание на то, что это – PEST-анализ по ключевым позициям, которые значимо влияют на функционирование и развитие института. И второе, описывая общую ситуацию в сфере профессионального образования, мы не даем в данном случае анализа всех характеристик их «присутствия» в ИСУ, поскольку некоторые из них для нас сейчас не актуальны. Вместе с тем, обозначая их, мы фиксируем, что в стратегическом плане они «имеются в виду».
PEST - анализ, как правило, в каждом конкретном случае, обязательно дополняется SWOT -анализом, который целесообразнее, на наш взгляд, поднимает конкретные вопросы развития и функционирования вуза.
Таблица 1. PEST анализ современной ситуации в профессиональном образовании и в ИСУ ТюмГНГУ
Факторы влияния |
|
Политические |
· повышение внимания государства к образованию; · перестройка системы высшего профессионального образования на принципах Болонской декларации; · модернизация структуры образовательного пространства страны с выделением научно-образовательных региональных центров; · выделение проблемы подготовки квалифицированных рабочих кадров для промышленности в качестве одной из приоритетных; · подчеркивание приоритета воспитания в подготовке специалиста; · у худшение общего морального климата в стране, рост преступности, наркомании, алкоголизма и др. форм зависимости в молодежной среде ; · н егативное влияние СМИ и молодежной субкультуры на формирование ценностно-смысловой сферы личности ; · социальное расслоение общества; · ИСУ недавно вошел в состав ТюмГНГУ , поэтому на данном этапе идет «притирка ценностных ориентаций» в организационно-управленческой сфере (автономность-централизация, унификация регламентов, бюджетирование и др.); · согласованность общей идеологии организации учебного процесса и его целевых ориентиров ИСУ с университетом; · в контексте идеологии ТюмГНГУ институт переходит к более агрессивной маркетинговой политике. |
Экономические |
· изменение структуры финансирования в связи с созданием научно-образовательных региональных центров; · низкий платежеспособный уровень населения; · введение практики образовательных кредитов; · высокая плата за образовательные услуги, в т.ч. дополнительные; · низкая зарплата ППС; · с вхождением в ТюмГНГУ существенно возросла стабильность выплат заработной платы у работников института; · ИСУ удается удерживать планку оплаты за обучение на приемлемом для населения уровне. |
Социальные |
|
Технологические |
· формирование нового типа общества – информационного; · переориентация профессионального образования на компетентностно-ориентированную личностно-деятельностную модель ( ФГОСы третьего поколения для ВПО); · акцент на самостоятельные формы обучения, развитие дистанционного образования; · преимущественный переход в системе ВПО на модульно-рейтинговую систему оценки и потенциальная возможность перейти на систему ETCS с целью повышения уровня академической мобильности обучаемых ; · сокращение часов производственной практики при переходе к бакалавриату ; · лоббирование частью ППС инновационной деятельности, · отсутствие по ряду направлений качественных УМК по предметам, · хорошо развитая информационная база ИСУ. |
Ситуационный, или «SWOT-анализ» (первые буквы английских слов: Strengths – сильные стороны; Weaknesses – слабые стороны; Opportunities – возможности; Threats – опасности, угрозы).
SWOT -анализ (см. табл. 2) по существу направлен на взвешивание ресурсных возможностей конкретного предприятия, учреждения, организации. Сильные стороны и возможности выступают основой решения проблем или преодоления слабых сторон и угроз. В сочетании в PEST -анализом SWOT -анализ позволяет выделить направления и оценить в определенной мере перспективы развития.
Оценка ситуации, в которой находится тот или иной вуз, выбор им сценария развития на ближайшие годы (в данной статье он не приводится из за громоздкости) предполагает в рамках этих оценок и выбора однозначно определить целевую установку организации УВП. Она, как правило, задается через стандарты подготовки и модели выпускника определенного уровня образования.
Таблица 2. SWOT-анализ
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1. Накопленный опыт ПЦУ управления образовательным процессом в вузе 2. Достаточный уровень квалификации ППС 3. Наличие концепции развития вуза 4. Осуществление в вузе ОЭР 5. Наличие концепции информатизации вуза 6. Наличие хорошей материальной базы для развертывания образовательного процесса 7. Имеющиеся традиции и сложившиеся органы студенческого соуправления 8. Сформировавшаяся в вузе система социокультурного профессионального пространства самоопределения студентов 9. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса 10. Наличие собственных средств вуза для инвестирования в организацию образования. |
1. Отсутствие достаточного опыта управленческой деятельности в условиях рыночной конкурентной среды 2. Терминологическая разобщенность, вкладывание разных смыслов в понятия и термины стратегического управления 3. «Местничество», разобщенность, внутренняя конкуренция за ресурсы и приоритетность 4. Сокращение времени практического обучения на ключевых дисциплинах 5. Лоббирование ППС отдельных педагогических технологий и инновационного опыта работы со студентами 6. Необходимость индексировать цены в соответствие с общей политикой университета |
Возможности |
Угрозы |
1. Привлечение международного и отечественного опыта стратегического планирования в вузе (бенчмаркинг) 2. Привлечение опыта бизнес-организаций по стратегическому планированию 3. Опора на инновационные процессы, идущие в высшей школе 4. Использование социокультурного пространства города и региона для формирования позитивных профессионально-личностных ценностей и качеств студентов. 5. Международное и отечественное межвузовское сотрудничество может существенно расширить горизонт смысложизненных ориентаций студентов 6. Включение студентов в работу различных фондов, форумов, работу по грантам для формировани я их смысложизненных ценностей и коммуникативной культуры 7. Привлечение предпринимательских круг ов (работодателей) к профориентации и организации практики студентов 8. Повышение спроса на допобразование и пере подготовку 9. Появление законодательной основы для создания малых инновационных предприятий при вузах 10. Расширение спектра научно-образовательных услуг 11. Заключение договоров с предприятиями города и региона на целевые места |
1. Усиление централизации в принятии ключевых решений в области высшего образования 2. Отсутствие ясности по региональной стратегии развития высшей школы 3. Отсутствие обоснованных прогнозов развития рынка труда в стране и регионе 4. Глобализация образовательного пространства, усиление конкуренции не только на уровне региона и страны 5. Влияние СМИ и негативное влияние молодежной субкультуры на формирование ценностно-смысловой сферы студентов 6. Неопределенность в плане личностно-карьерной перспективы студентов (безработица) 7. Сокращение федерального финансирования 8. Демографический спад 9. Снижение платежеспособности населения 10. Ужесточение конкуренции со стороны других вузов 11. Снижение спроса на ряд специальностей и необходимость быстро перестраивать УВП по другим направлениям |
На этой основе и планируется работа вуза в оперативном и тактическом плане.