Научный исследовательский Томский политехнический университет, Российская Федерация
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК
Управление цепями поставок – Supply Chain Management ( SCM ) – это системный подход к интегрированному планированию и управлению всем потоком информации, материалов и услуг от поставщиков сырья через предприятия и склады до конечного потребителя. Для предприятия внедрение концепции SCM означает ведение бизнеса на принципах стратегического взаимодействия с поставщиками и клиентами. Отличие концепции SCM от традиционных форм организации и управления предприятием состоит в синхронизации основных бизнес-процессов и моделей планирования и управления на основе единых информационных каналов с поставщиками и клиентами по всей цепи поставок.
Основные экономические эффекты внедрения концепции SCM представлены в табл. 1.
Таблица 1. Экономические эффекты внедрения концепции SCM
Направления повышения эффективности |
Источники повышения эффективности |
· Увеличение количества заказов и повышение стабильности спроса · Снижение страховых запасов · Снижение рисков и повышение надежности планов и поставок · Снижение накладных и транзакционных издержек |
· Повышение точности планирования за счет единых информационных каналов, синхронизации бизнес-процессов, совместного прогнозирования спроса, сокращения времени вывода новых изделий на рынок · Повышение качества оперативного управления за счет непрерывного мониторинга всей ЦП , своевременного определения отклонений и нарушений в функционировании ЦП · Сокращение части затрат на маркетинг и логистику за счет ликвидации бизнес-процессов, связанных с неопределенностью в закупках, складировании и сбыте |
Традиционная цель управления цепями поставок состоит в минимизации общих логистических издержек при удовлетворении данного фиксированного спроса. Эти издержки могут включать:
· стоимость сырьевых материалов;
· инвестиции в оборудование;
· прямые и косвенные производственные затраты;
· прямые и косвенные затраты распределительных центров;
· затраты по содержанию запасов;
· стоимость внутризаводских перевозок;
· внешние транспортные издержки.
Специалисты полагают, что минимизация общих издержек не является основной целью фирмы при анализе стратегических и тактических планов относительно цепи поставок. Напротив, фирма должна стремиться к максимизации чистой прибыли, где чистая прибыль равна разнице между валовой прибылью и общими издержками.
Компания также должна преследовать цели, связанные с обслуживанием потребителей, ассортиментом продукции, качеством и временем. Некоторые авторы даже утверждают, что, в принципе, издержки и прибыль не важны. Вместо этого для достижения конкурентного преимущества компания должна акцентировать свое внимание на времени, продуктовом ассортименте и других аспектах своей деятельности.
Организация и управление бизнесом на основе концепции SCM включают в себя четыре основных этапа:
· интеграцию всех партнеров цепи создания стоимости для решения общих задач на основе организации межфирменных кооперационных отношений;
· моделирование и реинжиниринг ключевых бизнес-процессов;
· разработку принципов построения и структуры системы интегрированного планирования и управления;
· создание концепции информационных технологий для SCM .
Организация межфирменных кооперационных отношений направлена на создание партнерских отношений между предприятиями – участниками цепи поставок. На этапе организации системы SCM решается комплекс задач, связанный с установлением договорных отношений между предприятиями, выбором формы организации кооперационных отношений, выработкой системы целей кооперации, определением ролей, ответственности и правил взаимодействия.
Фаза моделирования и реинжиниринга ключевых бизнес-процессов направлена на создание статического информационного портрета системы SCM . Задачами данного этапа являются выявление и описание межорганизационных бизнес-процессов с помощью специальных инструментальных средств их моделирования. Помимо этого, важной составляющей данного этапа является применение специальных методик, позволяющих вскрыть их «узкие» места и произвести целенаправленное улучшение ( реинжиниринг ).
Целью этапа разработки принципов построения и структуры системы интегрированного планирования и управления являются выбор стратегии и создание комплексных моделей планирования и управления цепью поставок. На этом этапе происходят постановка и формализация типовых задач, а также разработка методов их решения с учетом особенностей цепи поставок. Особое значение здесь приобретает системный учет факторов неопределенности с использованием специальной системы показателей. Важным элементом данного этапа является также разработка инструментальных средств для моделирования и оптимизации цепи поставок.
Этап разработки концепции информационных технологий завершает построение системы SCM . Создание единого информационного пространства ( ЕИП ), то есть среды интегрированного планирования и управления всей цепь поставок, координации и коммуникации участников цепи представляет собой важнейшую составляющую концепции SCM .