Боярова Н. Н., д. т. н. Яговкин Н. Г.
Самарский государственный технический университет, Российская Федерация
ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ СИСТЕМАМИ
Управление может быть представлено как система следующих взаимосвязанных функций [1]:
- планирование;
- организация;
- мотивация;
- контроль.
Планирование представляет собой периодический процесс подготовки и принятия решения о том, какими должны быть цели системы и что необходимо сделать для их достижения.
Функция организации предполагает создание структуры элементов системы ( организационной структуры), что означает определение видов деятельности, необходимых для достижения поставленных целей и решения задач каждым из подразделений, группирование и распределение этих видов деятельности, обеспечение процессов координации и коммуникации.
Мотивация нацелена на создание таких условий, при которых персонал предприятия заинтересован в качественном выполнении своих обязанностей в соответствии с действующими регламентом и планом.
Контроль представляет собой действие, направленное на оценку достижения запланированных действий и результатов. Выявляемые расхождения являются отклонениями, а предпринимаемые действия по их устранению – регулированием. Контроль может быть дополнен подготовкой мероприятий, направленных на устранение выявленных отклонений.
Управление – это процесс решения проблем, возникающих при достижении целей, который состоит из двух действий: подготовка и принятие решения. Он имеет шесть фаз: постановки проблемы, поиска альтернативных решений, оценки, принятия решений, реализации и контроля.
1. Фаза постановки проблемы . Определение чадами, требующей решения:
- выявление проблемы через сравнение достигнутого (фактического) и желаемого (планируемого) состояния;
- анализ причин, вызвавших проблему;
- выяснение и определение значимых для постановки проблемы целей предприятия и отдельных лиц, связанных с проблемой и ее решением;
- выяснение и определение задач и подзадач для решения проблемы с учетом целей и ограничений.
2. Фаза поиска альтернатив решений . Определение возможных действий (альтернатив):
- подбор альтернатив;
- формирование представлений о влияющих факторах в целом и по каждой альтернативе;
- выбор альтернатив, подлежащих детальному изучению.
3. Фаза оценки . Оценка альтернатив по степени достижения ими важнейших целей:
- оценка прогнозируемого воздействия альтернатив на достижение качественных и количественных целей в условиях однозначных ожиданий будущей ситуации во внешней среде предприятия (подготовка решения в условиях определенности);
- моделирование последствий реализации альтернатив в условиях возможного изменения самих целей, мероприятий и ограничений.
4. Фаза принятия решений . Выбор альтернативы, подлежащей реализации:
- сравнительный анализ и обсуждение оценочных альтернатив и результатов моделирования;
- выбор для последующей реализации альтернативы, обеспечивающей наибольшую степень достижения цели.
5. Фаза реализации . Проведение в жизнь выбранной альтернативы:
- детальная разработка плана реализации;
- отдача распоряжений о реализации (побуждение к реализации);
- начало реализации.
6. Фаза контроля. Подведение итогов по достижению целей и реализации планов:
- определение результатов реализации;
- сравнение фактических и запланированных результатом;
- анализ результатов сравнения (отклонений) и принятие, в случае необходимости, решения о проведении нового цикла рассмотрения проблемы или подготовка предложений о требуемых для исправления ошибок или корректировок изменениях.
Использование данных принципов при организации управления позволяет сделать производственную систему эффективной.
Список использованных источников:
1. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: в 2 т. / Г. Кунц , С. О’Доннел ; пер. с англ. – М.: Прогресс, 1981.