К. т. н. Дятчин В. З., Глазырин Е. Н.
ОКВУЗ «Институт предпринимательства «Стратегия», г. Желтые Воды, Украина
ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ-МЕНЕДЖЕРОВ В СИСТЕМЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
С момента получения Украиной независимости многие крупные промышленные предприятия и государственные организации оказались в очень трудномположении. Для этого есть множество причин. Безусловно, одной из важнейших, является неспособность руководителей обеспечить эффективное управление предприятием. Ведь раньше вопросы «Что производить?», «Для кого производить?», «Сколько производить?» и другие решались в соответствующих министерствах, управлениях и других плановых органах. Кроме того, руководители многих организаций, занимающиеся теперь предпринимательской деятельностью, не получили образования менеджеров и не имеют навыков маркетинговой деятельности. Формирование рынка товара и работа с подчиненными таких организаций производится стихийно или основываются на опыте других предприятий. Такой подход часто приводит к банкротству и прекращению деятельности, либо к нестабильности дохода предприятия [3].
В последние годы в нашей стране технические и специальные ВУЗы готовят менеджеров предпринимательской деятельности по различным направлениям, которые проходят преддипломную практику зачастую на таких предприятиях, где руководители не имеют соответствующего образования, либо их знания устарели. Эти руководители должны быть заинтересованы в использовании современных знаний студентов при проведении анализа деятельности своего предприятия.
Высшее профессиональное образование по бизнесу и менеджменту в Украине приобрело в настоящее время широкие масштабы. Специальность «менеджмент» включает в себя несколько десятков специализаций. Помимо диплома о высшем образовании специалист получает также квалификацию «менеджер», «бухгалтер», «экономист», «маркетолог» [2].
К окончанию 4-го и 5-го курсов обучения студенты получают знания по управлению продажами и проектами выпуска товаров, основам товароведения, поведению потребителей, логистике, административному и трудовому праву, охраны труда и техники безопасности, хозяйственному законодательству. Кроме того они овладевают различными методами и способами анализа деятельностью предприятия, могут вскрыть их положительные и отрицательные стороны. Преддипломная практика студента позволит проверить его знания и умения на действующем предприятии и практически без значительных затрат для этого предприятия, выполнить квалифицированный анализ его деятельности. Поэтому руководители организаций должны быть заинтересованы в студентах-практикантах и всячески им помогать в выполнении их задания.
Для написания дипломной работы студенту в ВУЗе предлагается перечень тем дипломных работ, над которыми он мог работать, и которые направлены на различные сферы деятельности организации: совершенствование управления сбытом и маркетингом, конкурентоспособность, ценовую стратегию, рекламную деятельность, стратегическое планирование, управление конфликтами, изменениями и мотивацией персонала, системой страхования и многое другое.
Каждый руководитель стремится улучшить деятельность своей организации в том или ином направлении. Чтобы повысить эффективность преддипломной практики студента ему, конечно, лучше было бы согласовать тему дипломной работы и задание практики с руководителем организации, где он будет проходить практику. Это принесет больше пользы и студенту и организации, которая будет заинтересована в качественном выполнении студентом задания. В процессе прохождения практики студент проводит собственные наблюдения, теоретическое обоснование деятельности организации, аналитико-исследовательские работы. Ему понадобятся некоторые материалы по деятельности организации (в зависимости от выбранной темы и задания практики), как решаются вопросы охраны труда и техники безопасности. Поскольку ход выполнения задания практики является важным этапом работы студента и от этого зависит эффективность его исследований, руководитель организации должен беспрепятственно предоставлять ему необходимые материалы, помогать в проведении аналитических исследований деятельности организации. Такое взаимодействие студента и руководителя организации будет значительно повышать эффективность преддипломной практики, и способствовать получению более качественных результатов о деятельности организации. На основании результатов исследований студент производит их анализ, вскрывает преимущества и недостатки, дает рекомендации по улучшению работы организации [1].
Аналитические исследования студент проводит на основе знаний, полученных в ВУЗе при консультациях научного руководителя темы.
Так, например, в отчете о преддипломной практике по теме «Исследование конкурентоспособности магазина, который осуществляет реализацию спортивных товаров, студентом проведены исследования по следующим направлениям:
А. Исследование уровня конкурентоспособности товаров магазина;
Б. Исследование преимуществ магазина;
В. Сбор демографической информации.
В соответствии с указанными направлениями исследований были поставлены такие задачи:
- определение конкурентов магазина;
- определение критериев, по которым респонденты выбирают магазин;
- оценка качества обслуживания магазина;
- оценка работы персонала магазина;
- изучение демографических и социальных характеристик потребителей.
В качестве метода исследования использовался индивидуальный опрос, как наиболее эффективный и традиционный для изучения потребительских преимуществ.
В проведении исследования использовалась простая случайная выборка. Объем выборки определялся по формуле (1)
n = z2 × p ×q /e2, (1)
где z – число, определяющееся в зависимости от принятого уровня надежности. Для уровня надежности 90% z =1,65.
p и q – коэффициенты, принятые как для генеральной совокупности – люди, которые осуществляют покупку товара, р = 50, q = 50;
е – допустимая ошибка измерения значения, которая задается исследователем, исходя из специфики проблемы.
Допустимая ошибка принята 10%.
Тогда n =1,65× 0,5× 0,5 /0,12 = 68.
Объем выборки составил 68 респондентов.
В процессе исследований было установлено, что при выборе спортивного магазина потребитель ориентируется на такие характеристики как обслуживание покупателей, интерьер магазина, ассортимент товара и цены на товар.
На основании проведенных исследований студентом сделаны выводы:
- периодически (один раз в 3 месяца) менять ассортимент товара, обновлять интерьер магазина;
- повышать качество и уровень обслуживания посетителей можно за счет стимулирования продавцов;
- цена товара должна быть ориентирована на посетителей с доходом от 1000 до 2000 грн и на молодежный возраст – школьники, студенты, и рабочие от 16 до 25 лет;
- для привлечения к себе большего числа покупателей необходимо проводить рекламную компанию магазина и его товаров.
Приведенный пример преддипломной практики студента показывает, что работа выполнена на высоком уровне, благодаря заинтересованности директора магазина и предоставления им широких возможностей в проведении исследований деятельности организации.
Знания, полученные студентом в ВУЗе, позволили принять необходимый метод исследований о всесторонней деятельности магазина.
Не менее важным фактором в повышении эффективности работы предприятия (организации) является получение необходимых знаний менеджмента руководителями этих организаций или их представителями. Для этой цели в специализированных ВУЗах, обучающих вопросам менеджмента и маркетинга целесообразно проводить краткосрочные (2–3 месяца) курсы повышения квалификации, как для начинающих бизнесменов, так и для тех, кто хотел бы улучшить деятельность своего предприятия.
Такие курсы помогут дать представление об объемах знаний, получаемых студентами, ознакомиться с некоторыми методиками анализа деятельности предприятия, рынка товара и его жизненного цикла, о взаимодействии с подчиненными и улучшении условий их труда, о рекламной и маркетинговой политике и многое другое о способах современного управления предприятием (организацией). По окончании таких курсов руководители организаций смогут определить слабые и сильные стороны своего предприятия и направление исследований для устранения недостатков в работе предприятия.
Чаще всего у руководителей предприятий для проведения таких исследований времени не достаточно, а приглашение специалиста требует дополнительных затрат. Поэтому привлечение к анализу деятельности предприятия студентов практикантов весьма выгодно и эффективно.
Под руководством научного руководителя темы студент на преддипломной практике грамотно проведет анализ деятельности организации в направлении согласованном с ее руководителем и даст предложения по устранению выявленных недостатков.
Таким образом, можно прийти к следующим выводам:
1. Повышение эффективности преддипломной практики студентов-менеджеров для организации, прежде всего, заключается в заинтересованности руководителя этой организации и его содействие в проведении анализа деятельности организации.
2. Качество исследований деятельности организации во многом зависит от подготовленности ее руководителя в вопросах менеджмента и маркетинга.
3. Подготовительные курсы по вопросам менеджмента и маркетинга при специализированных ВУЗах для руководителей организаций будут способствовать грамотному его взаимодействию со студентом – практикантом для получения необходимых рекомендаций по улучшению деятельности данной организации.
Список использованных источников:
1. Сазонець І. Л. Сучасна система освіти і підготовки конкурентоспроможного менеджера / І. Л. Сазонець, Є. М. Глазирін // Вісник Донецького університету економіки та права: збірник наукових праць: Серія: «Економіка та управління». – Донецьк: ДонУЕП, 2005. – №1. – 207 с.
2. Інноваційна стратегія українських реформ / [А. С. Гальчинський, В. М. Геєць, А. К. Кінах, В. П. Семиноженко]. – К.: Знання України, 2002. – 326 с.
3. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации. учеб. пособ. / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Эксмо, 2004. – 544 с.