Брайко М. Г.
Одесской национальной
академии пищевых технологий (Украина)
Особенности поведения «поколения Y» как потребителей
игристых вин
Потребительские предпочтения являются выражением социального
поведения, которые все чаще ассоциируется с привычками и образом жизни в рамках
одного поколения. За последние 10 лет в ведущих винодельческих странах было
проведено ряд исследований, определяющих отношение «Поколения Y» («Millennials», «Эхо – бумеры» или
«Nexters» – родившиеся в 80-е и 90-е годы)
к алкоголю и вину, в том числе к игристым винам.
так, целью исследования «Поколение
Y и игристые вина: межкультурная перспектива» [1] было
изучение и сравнение представителей поколения Y как потребителей шампанского и
игристых вин в пяти англоговорящих странах (Австралия,
Новая Зеландия, ЮАР, Великобритания и
США).
В результате были сделаны следующие выводы о сходстве в поведении потребителей
всех стран:
-
игристое вино воспринимается как женский
напиток. Некоторые респонденты-мужчины отмечали, что начали пить его чаще под
влиянием своих подруг;
-
вкус к игристому вину развивается. Многие из
респондентов поколения Y считают, что их личное потребление шампанских и
игристых вин увеличится с течением времени; что они, в буквальном смысле,
должны вырасти для этого продукта;
-
это социальный напиток. Игристое
вино принято пить в компании друзей, знакомых, и не принято пить в одиночку;
-
старшее поколение
классифицирует игристое вино в зависимости от терруара
и методов производства, а поколение Y непрерывно делает различия между этими
продуктами (тихое вино, игристое вино, шампанское) на основе ситуаций, в
которых с их точки зрения потребление наиболее уместно.
Различия в потребительском
поведении представителей разных стран:
-
британские респонденты показали больше знаний о марках
шампанского; в других странах более осведомлены о методах производства;
-
в Великобритании респонденты предпочитают шампанское, в то время как в других странах больше пьют местное игристое
вино;
-
цена, которую участники готовы платить за шампанское или игристое вино, варьируется в зависимости
от страны;
-
реакция на рекламу шампанского также различается по
странам.
Исследование, проведенное в США на тему «Преференции для вина Поколения
Миллениум: Дальнейшие
доказательства разработки эффективных стратегий маркетинга» [2] показало, что Миллениумы (Millennials) очень
важны для дальнейшего развития винодельческой отрасли с точки зрения их
покупательной способности. У них есть свои собственные деньги, а также они
играют важную роль в своих семьях при принятии решений относительно покупки
вина.
Millennials ищут бренды, которые обеспечивают высокое качество по
разумной цене. Они также предпочитают, чтобы рекламодатели говорили правду в
своих сообщениях, и в меньшей степени попадают под влияние знаменитостей,
одобряющих продукт. И, наконец, Millennials
экологически более осведомлены, чем их старшие коллеги, и являются более
экологически и социально ответственными.
С точки зрения рекламы, Millennials больше
реагируют на объявления с акцентом на социальные взаимодействия, а не на
конкретные атрибуты продуктов. Millennials также
более высоко восприимчивы к альтернативным упаковкам,
в том числе к бутылкам с завинчивающейся крышкой, более портативной упаковке, к
порциям меньшего размера.
Millennials предпочитают более креативные этикетки, а также винорекламу, отличающуюся от традиционной рекламы пива или ликера. Исследования также показали, что промо-акции в магазинах и маркировка бутылок являются первостепенным
фактором, влияющим на поведение Millennials как
покупателей вина.
Так как винные предпочтения Поколения Y все еще
развиваются, то они более открыты для новых впечатлений и новых
видов вина. В связи с этим маркетологи должны думать
о сосредоточении своего нового рекламного продукта непосредственно
на Поколении Y, а не на старших поколениях, чьи предпочтения в тихих и игристых
винах уже давно сформировались.
Список использованных источников:
1.Generation Y and
sparkling wines: a cross‐cultural
perspective [Электронный ресурс] / Steve
Charters, Natalia
Velikova, Caroline
Ritchie, Joanna
Fountain, Liz Thach,
Tim H. Dodd,
Nicola Fish,
Frikkie
Herbst, Nic
Terblanche //International Journal of Wine
Business Research, 2011, Vol. 23 Iss: 2, pp.161-175. – Режим
доступа: www.emeraldinsight.com/1751-1062.htm
2.Millennial Generation Preferences for Wine: Further
Evidence for Developing Effective Marketing Strategies [Электронный
ресурс] – Режим доступа: http://www.academicwino.com /2012/05/millennial-generation-preferences-for.html/Marketing