Главная

Наши конференции

В данной секции Вы можете ознакомиться с материалами наших конференций

VII МНПК "АЛЬЯНС НАУК: ученый - ученому"

IV МНПК "КАЧЕСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ: глобальные и локальные аспекты"

IV МНПК "Проблемы и пути совершенствования экономического механизма предпринимательской деятельности"

I МНПК «Финансовый механизм решения глобальных проблем: предотвращение экономических кризисов»

VII НПК "Спецпроект: анализ научных исследований"

III МНПК молодых ученых и студентов "Стратегия экономического развития стран в условиях глобализации"(17-18 февраля 2012г.)

Региональный научный семинар "Бизнес-планы проектов инвестиционного развития Днепропетровщины в ходе подготовки Евро-2012" (17 апреля 2012г.)

II Всеукраинская НПК "Актуальные проблемы преподавания иностранных языков для профессионального общения" (6-7 апреля 2012г.)

МС НПК "Инновационное развитие государства: проблемы и перспективы глазам молодых ученых" (5-6 апреля 2012г.)

I Международная научно-практическая Интернет-конференция «Актуальные вопросы повышения конкурентоспособности государства, бизнеса и образования в современных экономических условиях»(Полтава, 14?15 февраля 2013г.)

I Международная научно-практическая конференция «Лингвокогнитология и языковые структуры» (Днепропетровск, 14-15 февраля 2013г.)

Региональная научно-методическая конференция для студентов, аспирантов, молодых учёных «Язык и мир: современные тенденции преподавания иностранных языков в высшей школе» (Днепродзержинск, 20-21 февраля 2013г.)

IV Международная научно-практическая конференция молодых ученых и студентов «Стратегия экономического развития стран в условиях глобализации» (Днепропетровск, 15-16 марта 2013г.)

VIII Международная научно-практическая Интернет-конференция «Альянс наук: ученый – ученому» (28–29 марта 2013г.)

Региональная студенческая научно-практическая конференция «Актуальные исследования в сфере социально-экономических, технических и естественных наук и новейших технологий» (Днепропетровск, 4?5 апреля 2013г.)

V Международная научно-практическая конференция «Проблемы и пути совершенствования экономического механизма предпринимательской деятельности» (Желтые Воды, 4?5 апреля 2013г.)

Всеукраинская научно-практическая конференция «Научно-методические подходы к преподаванию управленческих дисциплин в контексте требований рынка труда» (Днепропетровск, 11-12 апреля 2013г.)

VІ Всеукраинская научно-методическая конференция «Восточные славяне: история, язык, культура, перевод» (Днепродзержинск, 17-18 апреля 2013г.)

VIII Международная научно-практическая Интернет-конференция «Спецпроект: анализ научных исследований» (30–31 мая 2013г.)

Всеукраинская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы преподавания иностранных языков для профессионального общения» (Днепропетровск, 7–8 июня 2013г.)

V Международная научно-практическая Интернет-конференция «Качество экономического развития: глобальные и локальные аспекты» (17–18 июня 2013г.)

IX Международная научно-практическая конференция «Наука в информационном пространстве» (10–11 октября 2013г.)

IV Международная научно-практическая конференция "Проблемы формирования новой экономики ХХI века" (22-23 декабря 2011г.)

Немцев Д.А.

ТФ «Самарский государственный экономический университет», Российская Федерация

ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДОВ КВАЛИМЕТРИИ ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ПОСТАВЩИКОВ

В современных условиях хозяйствования основной акцент требований к качеству выпускаемой продукции делается на предупреждении всевозможных дефектов и несоответствий. В ГОСТ 51814.6-2004 прописано, что значительное внимание следует уделять вопросам перспективного планирования качества продукции – APQP [1].

Для подтверждения достижимости результатов перспективного планирования в области качества продукции в реальных условиях действующего производства и демонстрации доказательств этого факта потребителю необходим формализованный процесс одобрения серийно изготовленных комплектующих, реализованный в виде рабочей процедуры, и который должен применяться поставщиками [2].

Предлагается к рассмотрению квалиметрическая модель, так как она объединяет количественные методы оценки качественных показателей продукции. В основу модели положены методы экспертной квалиметрии, включающие оценку качества с участием экспертов.

Определим показатели качества для рабочей процедуры оценки документов РРАР:

1. Показатели назначения: принятие решения об одобрении производства комплектующих; экономический эффект.

2. Показатели надёжности: долговечность; безотказность; сохраняемость; ремонтопригодность .

3. Показатели экономичности: срок окупаемости процедуры.

4. Показатели технологичности: сравнительная себестоимость.

5. Показатели безопасности: соответствие рабочей процедуры нормативной документации и технике безопасности.

6. Показатели экологичности: вторичное использование и утилизация аннулированных документов.

7. Показатели эргономичности: оформление рабочей процедуры.

8. Системные показатели: целенаправленность; целостность; эмерджентность; устойчивость; помехоустойчивость; гомеостазис; самосохраняемость; самоорганизация; эффективность результативно-целевая .

Вышеперечисленные показатели качества для рабочей процедуры оценки документов РРАР изображены на рис. 1.

Рис. 1. Показатели качества рабочей процедуры

Как видно из рисунка, показатели качества рабочей процедуры состоят из восьми комплексных показателей, каждый из которых формируется путем свертки единичных показателей качества. Каждый частный показатель имеет относительную значимость – весомость для комплексного показателя. Используем для определения коэффициентов весомости метод средневзвешенных коэффициентов, который широко применяется в различных моделях экспертных оценок качества [3].

В этом методе отражаются мнения всех экспертов о значимости оцениваемых показателей:

, (1)

где - интегральный показатель качества;

– балльная оценка i-го показателя качества, поставленная j-м экспертом;

n – число экспертов;

k – число показателей качества.

Для определения коэффициентов весомости рабочей процедуры десять экспертов проставляют оценки по пятибалльной системе. В табл. 1 и 2 приведены оценки экспертов для показателей качества рабочей процедуры оценки документов РРАР.

Таблица 1. Экспертная оценка главных показателей качества

Показатели качества первого уровня

Показатели качества

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Комплексный коэффициент весомости

1 Показатели назначения

5

5

5

4

5

4

5

5

4

5

0,13824

2 Показатели надёжности

4

5

4

4

5

5

5

3

4

4

0,12647

3 Показатели экономичности

5

4

3

4

3

4

4

3

4

4

0,11176

4 Показатели технологичности

3

4

4

4

4

3

4

3

5

3

0,10882

5 Показатели безопасности

4

5

5

4

5

4

4

5

5

5

0,13529

6 Показатели экологичности

4

5

3

5

4

4

5

4

5

5

0,12941

7 Показатели эргономичности

3

4

4

3

4

3

4

3

5

3

0,10588

8 Системные показатели

5

5

5

4

5

5

5

5

5

5

0,14413

Итого:

? µ i = 1

Таблица 2. Экспертная оценка единичных показателей качества

Показатели качества второго уровня

Показатели качества

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Комплексный коэффициент весомости

1.1 Принятие решения об одобрении производства автомобильного компонента

4

5

3

5

5

3

4

4

3

4

0,04975

1.2 Экономический эффект

4

5

3

3

5

3

4

3

5

3

0,04726

2.1 Долговечность

3

2

3

4

3

4

4

3

3

3

0,03980

2.2 Безотказность

3

4

5

4

2

4

3

2

3

3

0,04104

2.3 Сохраняемость

5

5

4

5

3

2

3

4

5

2

0,04726

2.4 Ремонтопригодность

3

3

4

5

3

5

5

3

3

2

0,04478

3.1 Срок окупаемости

5

5

5

4

4

4

5

4

4

4

0,05473

4.1 Сравнительная себестоимость

4

3

3

5

4

2

3

5

4

4

0,04602

5.1 Соответствие нормативной документации и технике безопасности

4

5

5

5

5

5

5

5

5

4

0,05970

6.1 Вторичное использование

2

3

2

4

3

4

2

3

3

2

0,03483

6.2 Утилизация

4

5

2

5

2

3

4

4

3

4

0,04478

7.1 Оформление процедуры

4

2

2

3

4

2

3

3

3

2

0,03483

8.1 Самосохраняемость

4

5

4

5

3

4

3

5

5

3

0,05100

8.2 Целенаправленность

4

5

4

5

5

5

5

5

5

4

0,05846

8.3 Целостность

4

5

5

5

5

5

5

5

5

4

0,05970

8.4 Эмерджентность

4

5

5

5

3

5

4

5

5

4

0,05597

8.5 Устойчивость

4

5

5

3

3

5

5

5

5

4

0,05473

8.6 Помехоустойчивость

4

5

5

5

4

5

5

5

5

4

0,05846

8.7 Гомеостазис

5

5

5

5

5

5

5

5

5

4

0,06095

8.8 Эффективность результативно-целевая

4

5

5

3

5

5

4

5

5

4

0,05597

Итого:

? µ i = 1

В табл. 3 показан процесс оценивания интегрального показателя качества. Если рабочая процедура по своим характеристикам близка к эталону, ставим 1 (или 0,5) и умножаем соответствующее значение показателя на коэффициент весомости.

Таблица 3. Определение относительного интегрального показателя качества

№

Наименование показателя качества

Эксперты

Комплексный коэффициент весомости

Рабочая процедура оценки документов РРАР

1

Показатели назначения

5

5

5

4

5

4

5

5

4

5

0,13824

1

0,13824

2

Показатели надёжности

4

5

4

4

5

5

5

3

4

4

0,12647

1

0,12647

3

Показатели экономичности

5

4

3

4

3

4

4

3

4

4

0,11176

0,5

0,05588

4

Показатели технологичности

3

4

4

4

4

3

4

3

5

3

0,10882

0,5

0,05441

5

Показатели безопасности

4

5

5

4

5

4

4

5

5

5

0,13529

1

0,13529

6

Показатели экологичности

4

5

3

5

4

4

5

4

5

5

0,12941

1

0,12941

7

Показатели эргономичности

3

4

4

3

4

3

4

3

5

3

0,10588

1

0,10588

8

Системные показатели

5

5

5

4

5

5

5

5

5

5

0,14413

1

0,14413

Итого:

0,88971

Итак, в результате произведенных расчётов мы получили, что рабочая процедура оценки документов РРАР имеет уровень качества – 0,88971 или 88, 971%. На основании полученной оценки выдается заключение о качестве комплектующего изделия, поставляемого поставщиками.

Список использованных источников:

1. ГОСТ Р 51814.1-2004 Системы менеджмента качества в автомобилестроении. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части.

2. ГОСТ Р 51814.4-2004 Системы менеджмента качества в автомобилестроении. Одобрение производства автомобильных компонентов.

3. Фомин В.М. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация : курс лекций / В.М.Фомин. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ»; ЭКМОС, 2000. – 320 с.